politique de confidentialité

Chez Relic & Rarity , nous nous engageons à protéger votre vie privée et les informations personnelles que vous nous confiez. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous interagissez avec notre site web et nos services.
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les types d'informations suivants dans le cadre de la fourniture de nos services :
-
Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation/livraison et détails de paiement.
-
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et pages visitées.
-
Données de communication : Informations fournies via des formulaires de contact, des évaluations ou des correspondances par courrier électronique.
2. Comment nous utilisons vos informations
Vos informations sont utilisées exclusivement pour :
-
Traitez et exécutez les commandes en toute sécurité.
-
Offrez une expérience d’achat et une expérience client sur mesure.
-
Répondre aux demandes de renseignements et aux demandes de service des clients.
-
Partagez des mises à jour, des newsletters organisées ou des promotions ( uniquement avec votre consentement ).
-
Détectez et prévenez les transactions frauduleuses, en garantissant le plus haut niveau de sécurité.
3. Partage de vos informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Elles ne sont partagées que dans des circonstances limitées :
-
Avec des partenaires de service de confiance pour le traitement des paiements, l'exécution des commandes et l'expédition.
-
Pour se conformer aux exigences légales ou protéger nos droits et notre sécurité.
-
Avec votre consentement explicite.
4. Cookies et suivi
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. En utilisant notre site, vous consentez à leur utilisation. Les cookies peuvent être désactivés dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut limiter leurs fonctionnalités.
5. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures de sécurité de pointe pour protéger vos informations, notamment le chiffrement, des serveurs sécurisés et des contrôles d'accès stricts. Bien qu'aucun système ne soit totalement à l'abri des risques, nous nous engageons à maintenir les normes les plus strictes en matière de protection des données. Si vous suspectez un accès non autorisé, veuillez nous contacter immédiatement.
6. Vos droits
Vous avez le droit de :
-
Demandez l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
-
Corriger ou mettre à jour les informations inexactes.
-
Demander la suppression de vos données (sous réserve d'obligations légales ou opérationnelles).
-
Désactivez les communications marketing à tout moment.
7. Liens tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web externes. Relic & Rarity n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces tiers, et nous vous encourageons à consulter leurs politiques avant de fournir des informations personnelles.
8. Mises à jour des politiques
Nous sommes susceptibles de réviser périodiquement cette Politique de confidentialité afin de tenir compte de l'évolution de nos pratiques ou des exigences légales. Les mises à jour seront publiées ici avec une date d'entrée en vigueur révisée.
9. Contactez-nous
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
Relique et rareté
730, avenue Woodbine, Markham (Ontario)
Courriel : Support@relicandrarity.com
Téléphone : 1-365-601-3836
Chez Relic & Rarity, votre confiance est notre bien le plus précieux. Nous nous engageons à traiter vos informations avec le même soin, la même discrétion et la même intégrité qui caractérisent notre approche de chaque artefact et de chaque relation client.