Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation le jour ouvré suivant. Les articles éligibles sont traités et expédiés dans les trois jours ouvrés suivant la confirmation du paiement.

Pour les articles volumineux ou de grande valeur nécessitant des modalités d'expédition particulières, notre équipe vous contactera directement pour coordonner la livraison. Tous les envois incluent un numéro de suivi, vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis jusqu'à son arrivée à bon port.

Relic & Rarity travaille avec des transporteurs de confiance, notamment Postes Canada, UPS, FedEx et DHL, pour garantir une livraison sécurisée, fiable et entièrement assurée dans le monde entier.

Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans son état d'origine sous sept jours pour bénéficier d'un avoir valable sur tout autre article de notre collection, au prix de vente indiqué. Veuillez noter que les avoirs sont non transférables et incessibles. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine.

Si vous souhaitez proposer un article, veuillez contacter l'un de nos conseillers commerciaux avec une description détaillée, des photos et votre prix de vente. Veuillez noter que nous ne pouvons examiner que les soumissions incluant un prix de vente. Notre équipe vous guidera tout au long du processus d'évaluation.

Relic and Rarity possède une longue expérience dans l'expédition d'objets de valeur dans le monde entier, en toute sécurité et efficacité. Bien que la grande majorité des envois arrivent en parfait état, en cas de dommage pendant le transport, veuillez conserver l'emballage et les matériaux d'origine. Avisez immédiatement votre bureau de Postes Canada et Relic and Rarity afin que nous puissions entamer le processus de réclamation. Nous nous coordonnerons directement avec le transporteur pour résoudre le problème. Tous les achats sont emballés et expédiés par des professionnels sans frais supplémentaires. Si vous souhaitez souscrire une assurance supplémentaire pour votre envoi, veuillez nous contacter avant l'expédition.

L'un des moyens les plus efficaces d'acquérir des objets exceptionnels pour votre collection est d'accéder en avant-première à nos dernières acquisitions. En créant un compte Relic and Rarity et en vous abonnant à nos e-mails, vous recevrez gratuitement des notifications exclusives et confidentielles. En tant que membre, vous serez parmi les premiers informés des nouvelles acquisitions, notamment celles qui correspondent à vos centres d'intérêt.

Oui, tous les articles proposés par Relic and Rarity sont garantis authentiques. Nous nous engageons à ne proposer que des objets et antiquités authentiques et d'importance historique, dont l'authenticité, la provenance et la valeur historique ont été soigneusement examinées. Notre réputation repose sur la vérification par des experts, la transparence et la confiance. En achetant chez Relic and Rarity, vous acquérez un véritable morceau d'histoire, soutenu par notre solide garantie de qualité et de légitimité.

Non, Relic & Rarity ne propose pas d'estimations ni d'expertises formelles d'objets anciens. Cependant, nous pouvons orienter les collectionneurs vers des professionnels reconnus et accrédités pour des évaluations fiables, tels que des experts certifiés par l'American Society of Appraisers.

Oui, toutes les transactions sur le site Relic & Rarity sont entièrement sécurisées.

Nous accordons une grande importance à votre protection grâce à des mesures avancées, notamment le cryptage SSL, qui protège chaque transaction et les informations de votre carte bancaire. Vos informations ne sont jamais partagées avec des tiers, et toutes les commandes sont protégées par un mot de passe et une vérification d'identité rigoureuse garantit la sécurité de votre compte. De plus, notre plateforme utilise des protocoles de détection de fraude et de protection des acheteurs de pointe pour garantir la sécurité de vos paiements et la livraison de vos achats en toute confiance. En achetant chez Relic & Rarity, vous avez l'assurance que chaque transaction est traitée avec le plus haut niveau de sécurité et de discrétion.

Chez Relic and Rarity, nous sommes heureux de vous offrir la livraison gratuite dans le monde entier pour toutes les commandes, sans frais de port supplémentaires, quelle que soit la destination. Veuillez noter que des droits de douane, taxes ou autres frais d'importation peuvent s'appliquer selon la réglementation de votre pays et sont à la charge de l'acheteur. Si vous souhaitez une assurance supplémentaire pour votre envoi ou organiser une livraison spéciale , veuillez nous contacter avant l'expédition à l'adresse Shipping@relicandrarity.com . Nous serons ravis de vous aider.

Oui. Tous les objets et antiquités éligibles proposés par Relic & Rarity sont accompagnés, sur demande, d'un certificat d'authenticité (COA) délivré par un professionnel. Chaque certificat, préparé par nos spécialistes, détaille la provenance de l'objet, sa période estimée, sa composition matérielle et son contexte historique. Chaque COA est signé et daté, garantissant ainsi son authenticité. Ce processus offre aux collectionneurs, institutions et investisseurs une tranquillité d'esprit totale, garantissant que chaque acquisition est appuyée par une vérification officielle et une documentation professionnelle.

Malheureusement, nous ne pouvons pas fournir d'informations détaillées ni effectuer de recherches sur les pièces qui ne font pas partie de notre collection. Notre expertise se concentre sur la conservation rigoureuse et l'étude historique des artefacts de nos collections. Pour les objets qui n'en font pas partie, nous vous recommandons de consulter un expert agréé pour la vérification de leur provenance, les recherches nécessaires et des conseils professionnels.